Je souhaite utiliser mes LifePoints (LP)
- Je n’ai pas reçu ma récompense. Je n’ai pas reçu mon bon électronique.
- Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
- J’ai récemment changé mon adresse e-mail / mot de passe et je ne peux pas utiliser mes LifePoints (LP), pourquoi ?
- Comment puis-je lier mon compte PayPal à mon compte LifePoints ?
- Je n’ai pas de compte courant PayPal. Comment l’option PayPal fonctionne-t-elle ?
- Qu'est-ce qu'un compte PayPal « vérifié » ?
Recevoir mes récompenses
- Je n'ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?
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- Je n'arrive pas à ouvrir le lien de ma carte-cadeau électronique, que dois-je faire ?
- J’ai essayé d’utiliser ma e‑carte cadeau, mais cela n’a pas fonctionné, que dois-je faire ?
- Ma carte-cadeau électronique a expiré, que dois-je faire ?
- J’ai supprimé/perdu l’e-mail contenant ma e‑carte cadeau, que dois-je faire ?