Pokud máte potíže s otevřením odkazu na elektronickou dárkovou kartu nebo jste obdrželi chybovou zprávu, zkontrolujte prosím následující:
• Jste stále připojeni k internetu – zkuste zjistit, zda se dokážete připojit k jiným webovým stránkám.
• Zkuste stránku aktualizovat.
• Vymažte soubory cookie a historii prohlížeče.
• Vyzkoušejte jiný prohlížeč.
Pokud výše uvedené kroky váš problém nevyřeší, Kontaktujte Nás a uveďte ID objednávky a snímek obrazovky chybové zprávy, kterou jste obdrželi.