Βεβαιώσου ότι:
1. Εκκαθάρισες την προσωρινή μνήμη/τα cookies σου.
2. Δεν χρησιμοποιείς VPN ή Proxy κατά την πρόσβαση στο LifePoints.
3. Χρησιμοποιείς τη σωστή διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποίησες κατά την εγγραφή σου στο πάνελ.
4. Συνδέεσαι μόνο από την ίδια γεωγραφική περιοχή όπου είσαι εγγεγραμμένος/η. Μην συνδέεσαι όταν ταξιδεύεις.
5. Εάν χρησιμοποιείς την εφαρμογή μας, απεγκατέστησε την και εγκατέστησέ την ξανά.
6. Δοκίμασες να συνδεθείς από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης/συσκευή.