Toimithan seuraavasti:
1. Tyhjennä välimuisti/evästeet.
2. Älä käytä VPN:ää tai välityspalvelinta käyttäessäsi LifePointsia.
3. Käytä oikeaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa, joita käytit paneeliin liittyessäsi.
4. Kirjaudu sisään vain samalta maantieteelliseltä alueelta, jolla olet rekisteröitynyt. Älä kirjaudu sisään matkustaessasi.
5. Jos käytät sovellustamme, poista se ja asenna se uudelleen.
6. Yritä kirjautua sisään toisella selaimella/laitteella.