Useat syyt voivat estää sinua osallistumaan käytettävissäsi oleviin kyselyihin. Kokeile ratkaista ongelma näillä vinkeillä:
1. Käytä LifePointsia toisella laitteella.
2. Tyhjennä laitteesi evästeet ja välimuisti, ja hyväksy evästeet sitä pyydettäessä.
3. Tarkista, että internet-yhteytesi on hyvä, vältä VPN:n käyttöä ja tarkista, että evästeitä ei ole estetty.
Optimaalisten tulosten saamiseksi suosittelemme käyttämään pöytätietokonetta tai läppäriä, sillä kaikki älypuhelimet eivät ehkä ole yhteensopivia. Langallinen yhteys on myös aina vakaampi kuin Wi-Fi.
Jos ongelmat jatkuvat sen jälkeen kun olet napsauttanut ”Aloita kysely”, ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa enemmän.