Vous recevrez votre récompense dans les 5 jours.
Si vous n'avez pas reçu votre récompense après ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable dans votre messagerie et assurez-vous que nos e-mails LifePoints ne sont pas bloqués. Vous pouvez le faire en ajoutant LifePoints comme expéditeur sûr auprès de votre fournisseur d'accès. Par ailleurs, si vous avez déjà passé une commande, il se peut que l'e-mail soit empilé avec d'autres e-mails similaires reçus de notre part.
Si vous avez vérifié votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable et que vous ne trouvez toujours pas votre e-mail de récompense après 5 jours, veuillez nous contacter et nous fournir l'identifiant de la commande, et nous examinerons le problème pour vous.