Si vous utilisez un bloqueur de fenêtres pop-up sur le navigateur de votre ordinateur portable ou de bureau, le fait de le désactiver quand vous accédez à la communauté LifePoints devrait vous permettre de participer à nouveau à nos enquêtes.
Pour désactiver le bloqueur de fenêtres pop-up sur la plupart des navigateurs, suivez les étapes ci-dessous :
Chrome® :
- Ouvrez le menu de Chrome
- Remarque : le bouton pour accéder au menu se trouve en haut à droite du navigateur et est représenté par trois points verticaux.
- Sélectionnez « Paramètres ».
- En bas de la page, cliquez sur « Paramètres avancés ».
- Remarque : si des paramètres avancés sont déjà sélectionnés, des options supplémentaires seront proposées en-dessous.
- Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres du contenu ».
- Cliquez sur « Pop-up et redirections ».
- Sélectionnez « Bloquée (recommandé) ».
- Remarque : après avoir désactivé le bloqueur de fenêtres pop-up, l'option apparaitra comme étant sélectionnée et affichera « Autorisé ».
Firefox® :
- Cliquez sur le bouton « Ouvrir le menu », c'est-à-dire les trois petites barres en haut à droite du navigateur.
- Cliquez sur « Options » ou « Préférences ».
- Sélectionnez « Vie privée et sécurité » sur le côté gauche du navigateur.
- Décochez « Bloquer les fenêtres popup » pour désactiver le bloqueur.
- Fermez et redémarrez Firefox.
Safari® :
- Cliquez sur Safari dans le menu.
- Sélectionnez « Préférences » dans la liste.
- Cliquez sur « Sécurité ».
- Décochez la case « Bloquer les fenêtres surgissantes ».