LifePointsアカウントが無効になった、またはログインできない理由として考えられる主な原因：
SPAM苦情：SPAM規制に準拠するため、当社データベースにSPAM苦情として報告されたメールアドレスは無効化されます。誤って無効化されたと思われる場合は、「お問い合わせ」からご連絡ください。再有効化が可能かどうか確認いたします。なお、@LifePointsPanel.comを安全な差出人／連絡先リストに追加してください。
退会済みアカウント：退会手続きを行った、または退会をリクエストされた場合、アカウントは無効化されます。気が変わった場合、90 日以内であれば、「お問い合わせ」からご連絡ください。アカウントを再有効化いたします。注記：90日以上アカウントが無効／退会状態の場合は、再有効化できません。継続を希望される場合は、新規登録が必要です。
メールの送信失敗（バウンス）：当社から送信したメールが届かずに返送された場合、アカウントが無効になることがあります。これは、spamフィルター、無効なメールアドレス、メールボックスの容量超過などが原因です。@LifePointsPanel.comを連絡先や安全な送信者リストに追加し、受信箱の不要なメールを削除して、再度メールを受け取れるようにしてください。
利用規約違反：当社が利用規約に違反していると判断した場合、メンバーシップは停止され、すべてのLifePoints (LP) および未処理のリワード注文は失効します。詳細については、利用規約の第16条をご参照ください。
メンバーシップに関してご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」ページからご連絡のうえ、LifePointsパネルにご登録されているメールアドレスをご提供ください。