Sila pastikan anda:
1. Kosongkan cache/kuki anda.
2. Jangan gunakan VPN atau Proksi apabila mengakses LifePoints.
3. Gunakan alamat e-mel dan kata laluan yang betul yang digunakan semasa menyertai panel.
4. Log masuk hanya dari kawasan geografi yang sama dengan tempat pendaftaran. Elakkan log masuk semasa melancong.
5. Jika anda menggunakan aplikasi kami, sila nyahpasang dan pasang semula aplikasi.
6. Cuba log masuk menggunakan pelayar/peranti lain.