Vi er opptatt av å gi medlemmene våre flest mulig undersøkelsesmuligheter, men vi kan ikke forutsi nøyaktig hvor ofte du vil motta dem. Invitasjoner til undersøkelser sendes basert på livsstilen din og interessene dine. For å øke sjansen for å motta undersøkelser, sørg for å fylle ut delene «Mer om deg» og «Øk sjansen for å få flere undersøkelser» når disse blir tilgjengelige. Disse delene finnes på siden «Undersøkelser» under LifePoints (LP)-saldoen din, men vil bare bli synlige når det er nye spørsmål du må besvare, og/eller når tiden er inne for å oppdatere svarene dine.
Hvis du ikke har mottatt undersøkelser på flere uker, kan dette skyldes at kontoen din er suspendert fordi du har brutt våre vilkår og betingelser. Hvis kontoen din blir identifisert av sikkerhetsprosessene våre, vil du ikke lenger kunne delta i LifePoints-panelet vårt, du vil ikke motta invitasjoner til undersøkelser, og alle ubrukte LP vil bli kansellert.