Há vários fatores que podem impedi-lo de acessar os questionários disponíveis. Tente as dicas a seguir para ajudar a resolver o problema:
1. Acesse o LifePoints em um dispositivo diferente.
2. Limpe os cookies e o cache do seu dispositivo e, em seguida, aceite os cookies quando solicitado.
3. Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet, evite usar uma VPN e certifique-se de que os cookies não estejam bloqueados.
Para obter os melhores resultados, recomendamos o uso de um PC ou laptop, pois alguns smartphones podem não ser compatíveis. Uma conexão com fio também é mais estável do que uma conexão Wi-Fi.
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