Gör så här:
1. Rensa cacheminnet/cookies.
2. Använd inte VPN eller proxy när du öppnar LifePoints.
3. Använd rätt e-postadress och lösenordet som du använde när du gick med i panelen.
4. Logga endast in från det geografiska område där du är registrerad. Logga inte in när du är ute och reser.5. Om du använder vår app: Avinstallera appen och installera den på nytt.
6. Testa att logga in från en annan webbläsare/enhet.