Det kan finnas flera anledningar till att du inte kommer åt undersökningar som är tillgängliga för dig. Här kommer några tips för att lösa problemet:
1. Öppna LifePoints på en annan enhet.
2. Rensa dina cookies och cacheminnet på din enhet och godkänn sedan cookies när frågan kommer.
3. Kontrollera att du har en bra internetanslutning, undvik att använda VPN och kontrollera att du inte har blockerat cookies.
För optimalt resultat rekommenderar vi att du använder en stationär eller bärbar dator eftersom vissa smarttelefoner eventuellt inte är kompatibla. En kabelanslutning är också mer stabil än wifi.
Kontakta oss så att vi kan hjälpa till om du fortfarande har problem efter att ha klickat på ”Starta undersökningen”.