Ödüller, siparişinizin tamamlanmasını takip eden 5 gün içinde gönderilir. Bu süre aşıldıysa, lütfen SPAM/İSTENMEYEN POSTA klasörünüzü kontrol edin; çünkü bazen gönderim e-postanız oraya düşebilir.
Ödül e-postanızı yine de göremezseniz, size daha önce gönderdiğimiz bir e-postayı SPAM olarak işaretlemiş olabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, ödül yerine getirme e-postalarınız da dâhil olmak üzere TÜM e-postalarımızı almanız engellenir.
Lütfen bizi kişiler listesine ekleyin ve güvenli gönderici olarak işaretleyin. Bunu yaptıktan sonra lütfen Bizimle İletişime Geçin, böylelikle ödülünüzü tekrar gönderebiliriz.