Nếu bạn gặp khó khăn khi mở liên kết Thẻ Quà tặng điện tử hoặc nhận được thông báo lỗi, vui lòng kiểm tra những điều sau:
• Bạn có vẫn kết nối với internet không - kiểm tra xem bạn có thể kết nối với các trang web khác không.
• Thử làm mới trang.
• Thử xóa cookie và lịch sử internet của bạn.
• Thử sử dụng một trình duyệt khác.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề của bạn, vui lòng Liên hệ với chúng tôi và cung cấp ID đơn đặt hàng và ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi bạn nhận được.