我沒有收到訂單，該怎麼辦？

您將在 5 天內收到獎勵。

如果您在此時間後仍未收到獎勵，請檢查電子郵件中的垃圾郵件/垃圾資料夾，並確保我們的 LifePoints 電子郵件未被封鎖。 您可以透過電子郵件提供者將 LifePoints 新增為安全寄件者來實現此目的。 此外，如果您之前下過訂單，該電子郵件可能會與我們收到的類似電子郵件堆疊在一起。

如果您檢查了電子郵件收件匣和垃圾郵件資料夾，但 5 天後仍找不到您的獎勵電​​子郵件，請聯絡我們並提供訂單 ID，我們將為您調查該問題。