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1. 在不同的設備上訪問 LifePoints。
2. 清除設備的 cookies 和緩存，然後在提示時接受 cookies。
3. 確保您有穩定的網絡連接，避免使用 VPN，並確保 cookies 未被阻止。
為了獲得最佳效果，我們建議使用個人電腦或筆記本電腦，因為某些智能手機可能不兼容。有線連接也比 Wi-Fi 更穩定。
如果您在點擊「開始調查」後仍然遇到問題，請聯繫我們以便我們進一步幫助。
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