Als u problemen ondervindt bij het openen van de E-gift Card-link of een foutmelding heeft ontvangen, controleer dan het volgende:
• Bent u nog verbonden met het internet? Controleer of u andere websites kunt openen.
• Vernieuw de pagina.
• Wis uw cookies en internetgeschiedenis en probeer het opnieuw.
• Gebruik een andere browser om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Als de bovenstaande stappen uw probleem niet oplossen, neem dan contact met ons op en verstrek uw bestel-ID samen met een schermafbeelding van de foutmelding die u heeft ontvangen.