U ontvangt uw beloning binnen 5 dagen.
Als u uw beloning na deze tijd nog niet heeft ontvangen, controleer dan uw spam/ongewenste map in uw e-mail en zorg ervoor dat onze LifePoints-e-mails niet worden geblokkeerd. U kunt dit doen door LifePoints toe te voegen als veilige afzender bij uw e-mailprovider. Als u al eerder een bestelling heeft geplaatst, kan de e-mail ook worden gestapeld met soortgelijke e-mails die u van ons heeft ontvangen.
Als u uw e-mailinbox en spam/ongewenste map heeft gecontroleerd en uw belonings-e-mail na 5 dagen nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op en geef de bestel-ID op, waarna wij het probleem voor u zullen onderzoeken.