Veți primi recompensa în termen de 5 zile.
Dacă nu v-ați primit recompensa după această perioadă, vă rugăm să verificați folderul spam/junk din e-mail și să vă asigurați că e-mailurile noastre LifePoints nu sunt blocate. Puteți face acest lucru adăugând LifePoints ca expeditor sigur la furnizorul dvs. de e-mail. De asemenea, dacă ați plasat o comandă în trecut, este posibil ca e-mailul să fie cumulat cu e-mailuri similare primite de la noi.
Dacă v-ați verificat căsuța de e-mail și folderul spam/junk și tot nu găsiți e-mailul de recompensă după 5 zile, vă rugăm să ne contactați și să ne furnizați ID-ul comenzii, iar noi vom investiga problema pentru dvs.